Servizi Alberghieri in outsourcing

AL CENTRO DELLA NOSTRA ATTIVITA' - FORNITURA DI SERVIZI E PERSONALE PER ALBERGHI

Il Consorzio NG ELLE si occupa principalmente di fornire servizi in outsourcing ad alberghi. L'offerta di servizi per gli hotel proposta dal Consorzio si sviluppa intorno a tre principi fondamentali:

L'obiettivo del Consorzio, infatti, è aiutare i propri clienti ad offrire un'esperienza unica e indimenticabile, fornendo soluzioni di outsourcing veloci, flessibili e al contempo economiche. Dalla gestione degli impianti alla logistica, dalla pulizia e sanificazione di camere e uffici alla manutenzione delle aree verdi, dai servizi di guardiania e vigilanza al facchinaggio:
un unico interlocutore in diversi ambiti, con una conseguente ottimizzazione dei processi produttivi.

Ai clienti non viene richiesto nessun tipo d'acquisto, ma viene garantito l'utilizzo esclusivo di mezzi ed attrezzature di nostra proprietà per pulizie e servizi di camerierato, tutti i servizi alberghieri proposti, dal facchinaggio al camerierato, sono svolti con il personale e i mezzi forniti dal nostro consorzio.

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PULIZIA E SANIFICAZIONE CAMERE

La camera d'albergo rappresenta il "cuore" della struttura che riceve il cliente, l'ambiente che per un periodo di tempo più o meno breve diventerà la sua "casa". E proprio qui si svolgerà il primo test sull'accoglienza che gli viene fornita, in termini di qualità, igiene, comfort. Seguiamo il lavoro dei camerieri ai piani, impegnati in prima persona nei compiti di pulizia e igiene, punto determinante per stabilire un rapporto continuativo con un cliente. Infatti, da un'indagine sulle motivazioni della fedeltà della clientela a una struttura ricettiva, la pulizia e l'aspetto della camera costituiscono più della metà del motivo della scelta di ritornare (63%), a cui fa seguito il servizio.

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PULIZIA E SANIFICAZIONE PARTI COMUNI

COMPRENDE:

- Pulizia e sanificazione superfici e attrezzature delle cucine:

• Programmi per il lavaggio di stoviglie e la sanificazione di piani di lavoro
• Attrezzature e macchinari per la preparazione e la somministrazione dei pasti
• Fornitura di impianti e sistemi di dosaggio meccanici e automatici.

- Pulizia e sanificazione di biancheria:
programmi per il lavaggio e la sanificazione di biancheria, tovaglie e lenzuola.

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SERVIZI DI MOVIMENTO E FACCHINAGGIO

Il servizio di facchinaggio messo a disposizione dal NG ELLE Consorzio, comprende interventi di vario genere, compresi i problemi di piccola manutenzione aziendale, carico e scarico merci, movimentazione merci con l'utilizzo di mezzi propri.
Il COnsorzio, da anni nel settore della pulizia di hotel e aziende di vario genere, garantisce anche un servizio di facchinaggio efficiente e puntuale, effettuato da personale qualificato svolto anche con l'ausilio di mezzi meccanici. Il personale qualificato e competente prende in carico le vostre cose ed i vostri oggetti, assicurando un servizio puntuale ed impeccabile, svolto con attenzione e cura per ogni oggetto spostato; inoltre I nostri collaboratori si occuperanno della consegna, smontaggio e montaggio di arredamenti, anche d'ufficio, con capacità di intervento per effettuare eventuali modifiche, trasformazioni e messe in misura di qualunque mobilia.

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SERVIZI SEGRETERIA

La nostra capacità di reperire risorse umane in ambito europeo e internazionale mette a disposizione delle aziende che a noi si affidano, competenze che non sempre possono essere reperite nel contesto locale dove l'azienda opera. Il Consorzio, da anni nel settore dei servizi di segreteria per hotel e aziende di vario genere, garantisce anche un servizio di receptionist efficiente e puntuale, effettuato da personale qualificato. Grazie alla collaborazione con operatori ed executive assistant, NG ELLE Consorzio propone un servizio di assistenza qualificata, per la soluzione delle problematiche riguardanti le normali attività d'ufficio.

• smistamento della posta
• archiviazione
• house receptionist
• prima identificazione dei visitatori e del personale
• accoglienza
• gestione dei centralini telefonici

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MANUTENZIONE VERDE

Cura, manutenzione e gestione del verde pubblico e privato con esecuzione delle seguenti attività:

• Sfalcio erba
• Potature siepi ed alberi ad alto fusto
• Decespugliatura
• Aspirazione foglie
• Diserbatura
• Recupero storico-monumentale

Con una vasta gamma di attrezzature all'avanguardia e grazie al personale esperto e preparato, consentiamo un'adeguata valutazione preventiva sui lavori da effettuare.

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NG ELLE APP

Il Consorzio NG ELLE sfruttando tutta la sua esperienza nel settore alberghiero, ha creato un nuovo servizio digitale in grado di semplificare il lavoro per le strutture come Alberghi e B&B. Nasce così "NG ELLE APP" è una 'App Web' che può essere utilizzata sia da piccole / medie realtà che da grandi e prestigiosi Hotel. NG ELLE APP è l'unica App in grado di controllare giornalmente gli interventi lavorativi della struttura, sia nelle aree interne che esterne.
Nello specifico i servizi offerti sono:

• Registrazione interventi giornalieri nelle camere
• Registrazione interventi giornalieri nelle parti comuni (hall, ristoranti eccc...)
• Registrazione interventi nelle aree esterne (rampe, scale, giardini, piscine ecc...)
• Monitoraggio giornaliero di tutte le attività
• Gestione e controllo del personale
• Accesso personalizzato per lo Staff alberghiero
• Controllo qualità
• Report e grafici statistici

I punti di forza dell'App NG ELLE sono la semplicità di utilizzo e l'interfaccia in grado di essere apprezzata anche dagli utenti meno abituati a utilizzare i nuovi strumenti. .